Бытовая техника

Бытовая техника

Сервисный ремонт бытовой техники

Наши
преимущества

adv1
Комплексный
подход
от
проекта до сдачи
объекта
adv2
Собственное
оборудование
высокого
класса
adv3
> 300
выполненных
проектов
adv4
Бригады
мастеров
под каждый
этап
adv5
Точная
и прозрачная
смета
adv6
Строгие сроки
adv7
Современные
инженерные
решения
adv8
Официальная
гарантия
на все
работы

Обслуживание бытовой техники под ключ

Правильный выбор сервиса определяет, насколько качественно и безопасно будет выполнена работа. У официальных центров есть доступ к фирменным комплектующим, профессиональному оборудованию и техдокументации.

Сервисный ремонт бытовой техники включает не только устранение дефектов, но и профилактику. Это особенно актуально для стиральных машин, холодильников и плит, подверженных постоянным нагрузкам.

Почему Rem-Stroy

Компания Rem-Stroy зарекомендовала себя как надежный партнер. Все мастера проходят обучение, работают с техникой разных производителей и выезжают по первому звонку. Мы гарантируем индивидуальный подход и полную прозрачность стоимости услуг.

Мы ценим ваше время и комфорт: заявки обрабатываются оперативно, обслуживание проводится с выездом на дом. Благодаря этому наша команда заслужила доверие клиентов по всей Москве. Наша цель — не просто произведем ремонт бытовой техники, а сделаем так, чтобы она снова служила долго и безотказно.

Плановая проверка состояния устройств

Дополнительно мы оказываем экстренную помощь в случаях поломок, требующих незамедлительного вмешательства. В рамках срочного ремонта специалисты Rem-Stroy приезжают в течение нескольких часов после обращения, имея при себе необходимый инструмент и часто — распространённые комплектующие. Это позволяет устранять неисправности уже при первом визите, без необходимости повторного вызова.

Также мы помогаем продлить срок службы вашей техники за счёт регулярного сервисного обслуживания. Плановая проверка состояния устройств позволяет выявить скрытые проблемы на ранней стадии и избежать серьёзных поломок в будущем. Такой подход экономит ваш бюджет и избавляет от неудобств, связанных с внезапными неисправностями. Rem-Stroy — это сервис, на который можно положиться.

Почему REM-STROY

Компания Rem-Stroy более 10 лет занимается инженерными системами для загородной недвижимости. Мы предлагаем комплексный подход, высокий уровень сервиса, гарантийные обязательства.

Мы работаем по прозрачному договору, строго соблюдаем сроки. В штате только сертифицированные специалисты с профильным образованием. Преимущества обращения в Rem-Stroy:
  • бесплатная диагностика при ремонте
  • официальная гарантия до 12 месяцев
  • квалифицированные инженеры
  • оригинальные запчасти
  • работа по всей Москве и области
  • удобный график выезда мастеров

Услуги обслуживания бытовой техники в Москве

Мы предлагаем профессиональные услуги обслуживания бытовой техники в Москве: диагностику, чистку, замену комплектующих, техническое сопровождение. Все работы выполняются по стандартам производителей, независимо от бренда и модели. В перечень входит:
  • очистка и дезинфекция кондиционеров
  • замена фильтров в посудомоечных машинах
  • обновление термостатов и нагревательных элементов
  • калибровка электронных модулей
  • проверка всех узлов на утечку и износ
p_slider1
Подпись для фото
p_slider1
Подпись для фото
p_slider1
Подпись для фото
p_slider1
Подпись для фото
p_slider1
Подпись для фото
p_slider1
Подпись для фото

Отзывы

Заказали ремонт бытовой техники в Москве для кондиционера — перестал охлаждать. Позвонили утром, вечером уже приехал специалист. Сразу определил причину, заменил вышедший из строя элемент. Проверили все системы, очистили фильтры. Очень вежливый персонал. Удобно, что можно оплатить по карте. Гарантия 6 месяцев. Все документы на месте. Спасибо за профессионализм. Обязательно обращусь снова.
Когда потребовался ремонт бытовой техники город, поискал компании с хорошими отзывами. Выбрал Rem-Stroy и не пожалел. У плиты не работала духовка — устранили причину за 40 минут. Специалист приехал вовремя, вежливо общался, работал быстро. Цена соответствовала озвученной по телефону. Никаких сюрпризов. Оставили контакты на будущее. Вся семья довольна. Отличный сервис
Решил заказать бытовой мастерский ремонт техники для посудомойки. Понравилось, что можно выбрать время визита. Приехали точно, без опозданий. Инженер был в спецодежде, все инструменты при себе. Работал аккуратно, не торопясь, объясняя каждый этап. Деталь заменили прямо на месте. Дали гарантийный талон. Приятно, что не навязывали лишнего. Доволен результатом и отношением. Рекомендую.
Сломалась стиральная машина, и я обратилась в фирмы ремонт бытовой техники через сайт. Очень быстро перезвонили, уточнили все детали, приехали на следующий день. Запчасти были в наличии, все починили за час. Мастер объяснил, как избежать повторной поломки. Очень благодарна за оперативность. Теперь знаю, куда обращаться. Уровень обслуживания на высоте. Чек предоставили. Гарантия оформлена
Очень доволен качеством услуг. Впервые обратился в Rem-Stroy, когда понадобился ремонт бытовой техник в Москве. Приехали в день обращения, мастер вежливый и аккуратный. Не оставил мусора, все объяснил доступно. Холодильник снова работает, как новый. Цена адекватная, без скрытых доплат. Документы оформили на месте. Приятно удивлен уровнем сервиса. Буду обращаться еще. Смело рекомендую друзьям.

Ответы на популярные вопросы

Возможна проблема с электропитанием, перегрев или неисправность внутренних элементов. Важно сразу отключить устройство от сети, чтобы избежать последствий. Не пытайтесь открыть корпус самостоятельно — это может усугубить ситуацию. Обратитесь к специалисту для диагностики. Мастер проверит питание, блоки управления, сенсоры. Если причина в перегреве, поможет чистка. Иногда виновата неисправность вентилятора. В других случаях — выход из строя платы. Нельзя исключать повреждение кабелей. Проводится тест на изоляцию. После выявления дефекта подбирается решение. Только квалифицированный подход обеспечит безопасность.

Да, это помогает продлить срок службы и предупредить поломки. Многие пользователи игнорируют профилактику, пока техника не выйдет из строя. Регулярная чистка фильтров, проверка соединений и калибровка сохраняют функциональность. Посудомоечные машины накапливают отложения, которые мешают нормальной работе. Кондиционеры нуждаются в сезонной очистке. Стиральные машины требуют проверки шлангов. Плиты — контроля нагревательных элементов. При обслуживании выявляются скрытые проблемы. Своевременная профилактика экономит деньги. Специалисты дают рекомендации по уходу. Это особенно важно в городской среде.

Первым признаком служит нестандартное поведение — резкие шумы, запах гари или самопроизвольное выключение. Также стоит насторожиться, если устройство работает нестабильно, не запускает режимы, выдает ошибки. Перепады мощности, затухание подсветки или нагрев корпуса — тревожные сигналы. Задержка в устранении может привести к серьезным последствиям. Особенно это опасно в случае холодильников и стиральных машин. Откладывание ремонта приводит к выходу из строя важных компонентов. Даже незначительные сбои могут вызвать замыкания. Рекомендуется отключить устройство и вызвать специалиста. Он выполнит диагностику на месте. В некоторых случаях возможен срочный выезд мастера. Лучше не рисковать безопасностью. Современная техника требует бережного отношения. Чем быстрее устранена неисправность, тем дешевле обойдется ремонт. Не стоит ждать окончательной поломки. Срочный осмотр — залог надежной работы в будущем.

Ремонт — это устранение уже возникшей неисправности. Сервисное обслуживание — профилактика и уход за рабочей техникой. При сервисе не производится замена сломанных узлов, если нет признаков их износа. Основная задача — продлить срок службы оборудования. В рамках обслуживания проводят чистку, калибровку, смазку движущихся элементов. Также тестируют основные функции и напряжение. Сервис помогает выявить скрытые неполадки до их проявления. Проводится по регламенту производителя. Особенно важно это для дорогостоящей техники. Регулярный уход снижает вероятность поломки. Комплексный осмотр предотвращает аварии. Обслуживание экономит деньги в долгосрочной перспективе. Крупные производители рекомендуют ежегодную профилактику. Мастера используют оригинальные материалы. Процедуры выполняются быстро и без демонтажа техники.

В большинстве случаев — от 30 минут до 2 часов. Всё зависит от сложности поломки и доступности нужных деталей. При незначительных неисправностях, как замена кнопок или чистка контактов, работа занимает минимум времени. При ремонте сложных блоков может потребоваться больше. Большинство сервисов стремятся устранить проблему за один визит. Для этого мастера выезжают с полным набором инструментов. Диагностика проводится сразу при осмотре. Если нужно заказать детали, это занимает 1–3 дня. Некоторые проблемы устраняются на месте с помощью временного решения. У клиентов остаются документы с описанием работ. Часто можно выбрать удобное время визита. Запись осуществляется онлайн или по телефону. В экстренных ситуациях возможен приезд в течение дня. Сервис информирует о предполагаемой длительности ремонта заранее. После выполнения всех работ мастер консультирует по уходу.

На первый взгляд кажется, что да — нет оплаты за работу мастера. Однако в реальности самодельный ремонт часто выходит дороже. Без нужных знаний легко повредить внутренние блоки. Особенно опасна работа с электроприборами под напряжением. Часто после вмешательства возникают новые неисправности. Неправильная сборка может нарушить герметичность и привести к утечкам. Оригинальные детали недоступны в обычных магазинах. Покупка универсальных аналогов не гарантирует совместимость. Кроме того, самостоятельный ремонт аннулирует гарантию. Профессионал оценит состояние всех компонентов. Сервис предоставляет официальную гарантию. У специалистов есть допуск и обучение. Работа выполняется по регламенту производителя. Итоговая стоимость часто сопоставима. А риск — значительно ниже. Лучше доверить технику профессионалам.

Некоторые сервисы предоставляют круглосуточное обслуживание. Важно выбрать компанию с дежурными мастерами. В экстренных случаях возможен выезд даже в нерабочие дни. Это особенно актуально для холодильников, бойлеров, систем отопления. На сайте обычно указано, когда принимаются заявки. Если сервис не работает ночью, оставьте заявку онлайн. Мастер свяжется утром и согласует визит. Некоторые неисправности можно временно локализовать. Например, отключить питание и перекрыть воду. Не пытайтесь устранять поломку самостоятельно. Важно описать симптомы максимально подробно. Это поможет специалисту подготовиться заранее. Круглосуточная поддержка особенно важна при наличии детей или пожилых. Выезд в ночное время оплачивается по отдельному тарифу. Но в критической ситуации это оправданно. Лучше заплатить за экстренный вызов, чем ждать до понедельника.

Обратите внимание на репутацию компании. Ищите отзывы на независимых площадках. Надежные фирмы работают по договору. Уточняйте наличие официальной гарантии. Проверьте, входят ли они в реестр партнеров производителей. Сайт должен содержать подробную информацию. Обратите внимание на прозрачность цен. Уточните, есть ли скрытые доплаты. Опытные компании не требуют предоплаты. Мастера приезжают в униформе и с документами. Наличие кассы и чеков — признак легальности. Узнайте, сколько лет компания на рынке. Обратите внимание на время отклика. Если оператор отвечает быстро и вежливо — это хороший знак. Качественный сервис всегда открыт к обратной связи.

Если работы выполнены некачественно — да, это предусмотрено законом. При наличии гарантийного талона клиент может требовать повторного ремонта. Важно сохранить документы и фото. Обратитесь в компанию и изложите суть претензии. Надежный сервис предложит устранение дефекта за свой счет. Если отказано — можно обратиться в Роспотребнадзор. В некоторых случаях полагается возврат денег. Однако это применяется только при повторной поломке после ремонта. Закон защищает права потребителей. При выявлении нарушений ответственность несет исполнитель. Важно фиксировать все договоренности письменно. Лучше работать с организациями, у которых есть юридическое лицо. Возврат техники — крайняя мера. Чаще проблема решается новым визитом мастера. Клиент должен быть уверен в результатах работы.

Стандартная диагностика включает внешний осмотр и тестирование функциональности. Мастер проверяет целостность корпуса, наличие следов перегрева или коррозии. Производится запуск всех режимов работы. Диагностируются электрические цепи, сенсоры, управляющие модули. При необходимости применяются мультиметры, термодатчики и другое оборудование. Важно выявить не только текущую неисправность, но и скрытые риски. Это позволяет избежать повторного вызова. В некоторых случаях диагностика выявляет нарушение условий эксплуатации. Составляется акт с результатами проверки. Далее мастер предлагает способы устранения проблемы. Диагностика занимает от 20 до 40 минут. В сложных случаях требуется частичная разборка устройства. Для точности могут использоваться фирменные тестовые программы. Отдельно фиксируются данные о серийных номерах. Это важно при ремонте по гарантии. По итогам клиент принимает решение о дальнейших действиях.

Сначала нужно проверить питание — работает ли розетка, не выбило ли автомат. Затем стоит осмотреть кабель и вилку. Если все в порядке, лучше не предпринимать самостоятельных действий. Полный отказ от включения часто связан с неисправностью блока питания или платы управления. В таких случаях необходим профессиональный подход. Мастер приедет с тестовым оборудованием. Он сможет точно определить, где именно разрыв. Иногда требуется заменить предохранители или конденсаторы. Если техника на гарантии — обратитесь в авторизованный центр. При выходе из строя процессора потребуется более сложный ремонт. Самостоятельное вмешательство может только усугубить ситуацию. Лучше сразу вызвать специалиста. Неисправности с подачей напряжения — одна из самых частых причин обращений. Чем быстрее устранена проблема, тем выше шанс сохранить технику. Главное — не паниковать и доверить дело профессионалу.

Перегрев может привести к выходу из строя ключевых компонентов. Особенно подвержены этому двигатели, трансформаторы и платы. Высокая температура разрушает изоляцию и пайку. Может возникнуть короткое замыкание. Кроме того, перегрев снижает ресурс устройства. Техника начинает работать с перебоями, отключается. Иногда перегрев сопровождается запахом пластика или дыма. В таких случаях нужно немедленно отключить питание. Часто перегрев вызывают пыль, засоры, отсутствие вентиляции. У стиральных машин перегреваются ТЭНы. У холодильников — компрессоры. Своевременная чистка и замена термодатчиков помогает избежать проблем. Регулярное техническое обслуживание исключает перегрузки. Также важно соблюдать условия эксплуатации. При первых признаках стоит вызвать мастера. Это поможет сохранить технику и избежать пожара.

Во время переезда техника подвергается вибрациям и ударам. Это может повредить крепления и соединения. Особенно страдают стиральные и посудомоечные машины. Если не зафиксирован барабан, могут сломаться амортизаторы. Также сбиваются настройки и калибровки. После переезда важно дать технике «отстояться». Некоторые приборы требуют выравнивания по уровню. Перепады температуры и влажности тоже влияют на работу. Электроника чувствительна к конденсату. Лучше не включать технику сразу после доставки. Проверьте целостность корпуса и шнуров. Если есть сомнения, вызовите мастера для профилактики. Некоторые сервисы предлагают осмотр после транспортировки. Это недорого и позволяет избежать проблем. Регулярное обслуживание после переезда продлевает срок службы устройств.

После ремонта клиент получает акт выполненных работ. В нем указываются выявленные неисправности, замененные детали, сроки. Также прилагается гарантийный талон. Он подтверждает обязательства компании. В документе указываются условия и срок гарантии. Обычно это от 30 до 180 дней. Также клиент получает кассовый или товарный чек. Это важно при обращении по повторной неисправности. Документы оформляются в двух экземплярах. Один остается у клиента. Если ремонт был произведен на дому, мастер заполняет всё на месте. При необходимости высылается электронная копия. Надежные сервисы ведут архив по каждому заказу. Это удобно для последующих обращений. Документы подтверждают профессиональный подход и прозрачность работы.

Необычный шум — первый сигнал о возможной поломке. Он может исходить от двигателя, подшипников или вентилятора. Шум указывает на износ или разбалансировку. Особенно это актуально для стиральных и посудомоечных машин. Иногда шум вызывается посторонними предметами. Например, монета в барабане или нож в посудомойке. Важно не игнорировать проблему. Лучше отключить устройство и вызвать мастера. Он определит источник звука. В некоторых случаях требуется замена деталей. Шум также может быть следствием перегрузки. Нужно соблюдать рекомендации по загрузке. При регулярном шуме работа техники становится опасной. Чем раньше выполнена диагностика, тем проще ремонт. Профилактика позволяет избежать серьёзных затрат в будущем.

В теории — да, но на практике это рискованно. Без опыта сложно правильно установить элемент. Особенно если речь о плате, модуле или термостате. Ошибки при установке могут привести к новым поломкам. Также важно правильно подобрать инструмент. Даже оригинальная деталь не гарантирует успеха. Некоторые узлы требуют калибровки. Без диагностики трудно понять, повлияет ли замена на общую работу. При неправильной установке техника может не включиться. Кроме того, гарантия на сервис может быть аннулирована. Лучше доверить замену профессионалам. У них есть сертификация и опыт. Мастер проверит совместимость и выполнит все аккуратно. Это сэкономит время и нервы. Самостоятельная установка уместна только при полной уверенности в своих силах.

Старые устройства могут не соответствовать современным стандартам безопасности. У них изношены провода и контакты. Также отсутствуют автоматические защиты от перегрузки. Корпус может иметь микротрещины, проводящие ток. Особенно опасны холодильники и стиральные машины старше 10 лет. Их использование требует регулярной проверки. Иногда лучше заменить устройство на новое. Энергопотребление у старых моделей выше. Это сказывается на счетах. Также запасные части на такие устройства найти сложно. В случае поломки ремонт обойдется дороже. Старые приборы больше подвержены коротким замыканиям. Пожары от неисправной техники — нередкое явление. Лучше проконсультироваться со специалистом. Он оценит риски и подскажет оптимальное решение.

Это бывает из-за заводского брака. Даже новые устройства могут иметь скрытые дефекты. Часто проблема в сборке или прошивке. Также влияет транспортировка — удары, перепады температуры. Иногда техника неправильно подключена. Нарушение инструкции по эксплуатации также влияет. Например, установка без зазоров для вентиляции. Или подключение без заземления. При первых признаках поломки обращайтесь по гарантии. Не пытайтесь чинить сами — это нарушит условия обмена. Обычно производитель заменяет или ремонтирует устройство. Главное — иметь документы на покупку. Некоторые магазины предлагают расширенную гарантию. Также важно сохранять упаковку. Это упростит возврат или обмен

Да, и это даже желательно. Профилактика позволяет продлить срок службы. Сервис включает чистку, проверку контактов, настройку. Особенно важно это для холодильников, стиральных и сушильных машин. Удаление пыли предотвращает перегрев. Проверка термодатчиков помогает избежать скачков температуры. Также мастера проверяют герметичность соединений. В процессе обслуживания можно выявить износ деталей. Это позволяет заменить их до поломки. Регулярный уход — залог стабильной работы. Техника будет тише и эффективнее. Некоторые производители требуют сервисного осмотра для сохранения гарантии. Обслуживание можно проводить раз в год. Это экономичнее, чем ждать аварии. Профилактика — разумная инвестиция в надёжность.

Если устройство включается, но не работает должным образом — это может указывать на сбой в управляющей системе. Чаще всего проблема связана с повреждёнными сенсорами, программными ошибками или частичным выходом из строя внутренних компонентов. Например, стиральная машина может набирать воду, но не запускать отжим. Или микроволновка светится, но не греет пищу. В первую очередь проверьте правильность выбора режима и настройки. Иногда ошибка — результат случайного сброса параметров. Также стоит убедиться, что техника не перегружена. Если все условия соблюдены, потребуется диагностика. Мастер проверит модули управления, реле, провода и предохранители. При необходимости устройство будет протестировано в нескольких режимах. Возможна перепрошивка или замена управляющего модуля. Не стоит продолжать использование в таком состоянии — это может усугубить поломку. Лучше приостановить эксплуатацию и вызвать специалиста. Современная техника чувствительна к скачкам напряжения и сбоям ПО. Быстрая реакция поможет избежать дорогостоящего ремонта. Всегда полезно сохранять инструкции и документы — они ускорят решение проблемы.

Полезные статьи по строительству и ремонту

Рассчет стоимости дома по индивидуальным параметрам
Вопрос 1 из 5
Сколько будет этажей у вашего дома?
image
dummy1
dummy1
Укажите примерную площадь будущего жилья
Какой материал несущих стен?
Что понадобится еще?
Оставьте ваш номер
Мы перезвоним Вам в течение дня
Отправить заявку / задать вопрос
order-form
Заполните форму, прикрепите файл проекта
Мы все посчитаем и ответим вам в ближайшее время

Каталог услуг